تقارير
آخر تعديل 23 رمضان 1446
التغذية الراجعة للخدمات
يحرص بنك التنمية الاجتماعية على قياس رضاء المستفيدين والاخذ بآرائهم لتحسين الخدمات المقدمة لهم من خلال تقييم الخدمات عبر القنوات المتاحة
أكثر الخدمات تقييما
اسم الخدمة | تقييم الخدمة | عدد المشاركين | قيم الخدمة |
طلب منتجات | 91% | 2567 | |
كشف حساب | 75% | 2164 | |
طلب امانات | 90% | 1911 | |
اخلاء طرف | 82% | 865 | |
خطاب مديونية | 71% | 560 |
كما يمكنكم تقييم الخدمات المقدمة من البنك من خلال المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة عبر منصة وطني من خلال هذا الرابط
قائمة بتقارير التغذية الراجعة الرابط
الشكاوي والمقترحات
حرصا منا على تحسين جودة المعلومات والخدمات المتوفرة على الموقع، يسرنا استقبال الاستفسارات والشكاوى من خلال خدمة رفع بلاغ إلكتروني في صفحة تواصل معنا بالضغط هنا
الابلاغ عن الفساد
يمكن للمستفيد من تقديم بلاغ عن فساد إداري أو مالي في أحد الجهات المنطوية تحت اختصاصها القضائي.
للوصول إلى الموقع الإلكتروني لهيئة الرقابة ومكافحة الفساد "نزاهة" اضغط هنا
التعليقات
لا يوجد تعليقات
التقييم