وسطاء التمويل الأثر

كم عدد الأسر المنتجة الموجودة على قائمة الانتظار للحصول على القروض؟

1- 10 11- 50 100-51 أكثر من 100 أسرة

ما هي أغلبية أنواع المشاريع الموجودة على قائمة الانتظار؟

تجارية خدمية إنتاجية

ما هي الحواجز الرئيسية التي تواجه المجتمعات الضعيفة في الوصول إلى القروض الصغيرة؟

نقص الوعي ببرامج القروض إجراءات التقديم المعقدة ارتفاع أسعار الفائدة نقص الضمانات أخرى (يرجى ذكرها)

هل تشكل إدارة المحافظ مورد مالي مستدام لوسيط التمويل؟ ولماذا؟

نعم لا

ما هي الاستراتيجيات التي تتبعوها لزيادة حجم الأعمال؟ (اختر كل ما ينطبق)

خطة التسويق والاعلان عن المحفظة خطة استقطاب الأسر المنتجة أنشطة أخرى

كيف تُقيمون ملائمة مستويات التمويل الحالية في تلبية احتياجات المجتمعات الضعيفة؟

راضٍ جدًا راضٍ إلى حدٍ ما حيادي مستاء بعض الشيء مستاء جدًا

كيف تُقيمون ملائمة الخدمات غير المالية الحالية في تلبية احتياجات الأسر المنتجة؟

راضٍ جدًا راضٍ إلى حدٍ ما حيادي مستاء بعض الشيء مستاء جدًا

ما مدى فهمكم للاحتياجات المالية للأسر المنتجة؟

جيد جدًا جيد كافٍ غير جيد غير كافٍ على الإطلاق

في رأيكم، ما هو مدى وعي الأسر المنتجة بالمنتجات والخدمات المقدمة؟

جيد جدًا جيد كافٍ غير جيد غير كافٍ على الإطلاق

كيف تبنون العلاقات مع الأسر المنتجة وتحافظون عليها؟ (اختر كل ما ينطبق)

التواصل معهم وموافاتهم بالتحديثات المنتظمة تقديم المشورة والدعم المالي الشخصي إقامة فعاليات التواصل وورش العمل غير ذلك

ما هو مدى رضا عملائكم من الأسر المنتجة عن المنتجات والخدمات المالية؟

راضون جدًا غير راضين إلى حد ما حياديين مستاؤون بعض الشيء مستاؤون جدًا

كيف تُقيّمون فعالية برامج التمويل الحالية؟

غير فعالة ضعيفة متوسطة جيدة ممتازة

ما هي الخطوة الأولى التي تتبعونها للتعامل مع الحالات التي لا يستطيع فيها المستفيدون سداد قروضهم في الوقت المحدد؟

إعادة هيكلة القرض تقديم استشارات مالية إضافية التواصل مع الضامنين اتخاذ إجراءات قانونية أخرى

ما هي التحديات التي تواجهكم حاليًا؟ (اختر كل ما ينطبق)

لا أواجه تحديات موارد بشرية محدودة صعوبة في الوصول إلى الأسر المنتجة وإقناعهم قيود تنظيمية الحواجز التقنية أخرى (يرجى ذكرها)

ما هي أكبر التحديات التي تواجهكم حاليًا في تقديم القروض الصغيرة لهذه المجتمعات الضعيفة؟

نقص الضمانات التخلف عن السداد الأعباء الإدارية محدودية الموارد التمويلية أخرى (يرجى ذكرها)

ما هي أكبر التحديات الإدارية التي تواجهكم حاليًا في إدارة برامج القروض الصغيرة؟

الأعمال الورقية تتبع القروض الامتثال للوائح التواصل مع المستفيدين أخرى (يرجى ذكرها)

كيف يمكنكم تلبية الطلبات التي تتلقوها بسرعة أكبر؟ (اختر كل ما ينطبق)

زيادة حجم فريق العمل توفير حلول رقمية توفير برامج تدريبية غير ذلك

ما هي التحسينات المطلوبة على المنتجات والخدمات المالية؟ (اختر كل ما ينطبق)

تطوير حلول وخيارات تمويلية متخصصة لأنشطة محددة توسيع نطاق المنتجات والخدمات تسهيل عملية التقديم على الخدمات غير ذلك

ما هو نوع التدريب أو التطوير المهني الذي سيساعدكم في خدمة المجتمعات الضعيفة بشكلٍ أفضل؟

الثقافة المالية إدارة المخاطر خدمة العملاء آخر (يرجى ذكره)

ما هي الخدمات أو الدعم الإضافي الذي يجب دمجه مع برامج القروض الصغيرة لتعزيز فعاليتها؟

الإرشاد التجاري المساعدة في التسويق فرص التواصل أدوات إدارة المالية أخرى (يرجى ذكرها)