الأسئلة الشائعة

الرئيسية تواصل معنا الأسئلة الشائعة

آخر تعديل 23 رمضان 1446

عبر الضغط على أيقونة "توجه إلى الخدمة" في صفحة الخدمة المطلوبة

الخدمة إلكترونية ولا تتطلب زيارة الفرع

يمكن الاستفادة من الخدمة عن طريق موقع البنك

نعم يمكن تقييم الخدمة أسفل الصفحة

التحقق من إعدادات القائمة السوداء للرسائل، فإذا كان هناك أي جهات اتصال أو عبارات، فمن الأفضل إزالتها.
تحديد تطبيق "الرسائل" كتطبيق افتراضي لإرسال الرسائل واستقبالها.
التحقق من مساحة الذاكرة المتاحة؛ فإذا كانت ممتلئة، من الأفضل حذف بعض التطبيقات لتوفير مساحة.
السماح لجميع أذونات تطبيق الرسائل بالعمل.
تحديث تطبيق الرسائل إلى أحدث نسخة متوفرة.
إعادة تشغيل الجهاز.
إعادة ضبط المصنع (كخيار أخير).

قم بفتح "الإعدادات"، وابحث عن التطبيقات الافتراضية، ثم حدد تطبيق المراسلة كتطبيق افتراضي.

لم تجد اجابة لسؤالك ؟

اذا ﻛﺎن ﻟﺪﻳﻚ اي ﺗﺴﺎؤل لم تجد اجابتة بالاسئلة الشائعة تواصل معنا
البريد الإلكتروني : care@sdb.gov.sa
رقم الهاتف : +920008002