إحصاءات
الخدمات الالكترونية

إحصاءات--*الخدمات الالكترونية#
time

آخر تعديل 23 رمضان 1446

احصائيات أداء الخدمات



#

فئة الخدمة

عدد الخدمات

النسبة

1

عدد الخدمات التقليدية

11

25%

2

عدد الخدمات الإلكترونية

33

75%


إجمالي عدد الخدمات

44

100%

مدى نضج الخدمات الالكترونية



#

مدى نضج الخدمات الالكترونية

عدد الخدمات

النسبة

1

الخدمات التكاملية

10

30%

2

الخدمات الإجرائية

15

45%

3

الخدمات المعلوماتية

3

100%

4

الخدمات التفاعلية

5

15%


إجمالي عدد الخدمات الإلكترونية

33

100%

  • رضى المستخدمين 89%

  • نسبة الاتمام 88%

  • نسبة الرقمية 100%

  • اجمالي التعاملات 6676212

أعلى الخدمات تقييما (حتى 5 خدمات)

م

اسم الخدمة

قيمة التصويت

عدد المصوتين

1

الحاسبة التمويلية

67.82%

19174

2

شاركنا سيرتك الذاتية

68.49%

13463

3

تمويل الأسرة

64.21%

4506

4

برنامج زود الادخاري

64.15%

4053

5

التمويل النقدي

63.73%

4044


أقل الخدمات تقييما (حتى 5 خدمات)

م

اسم الخدمة

قيمة التصويت

عدد المصوتين

1

Edit

20.00%

1

2

استبيان تقييم المنتجات الادخارية

20.00%

1

3

التعديل على نظام بنك التنمية الاجتماعية

20.00%

1

4

المهرجان الوطني للتراث والثقافة

20.00%

1

5

امتداداً لسلسلة زيارات الفروع..مدير عام البنك يزور فرع مكة المكرمة

20.00%

1


م

اسم الخدمة

التعاملات (إناث)

التعاملات (ذكور)

إجمالي التعاملات

نسبة الرقمية

نسبة الاتمام

رضى المستخدمين (إناث)

رضى المستخدمين (ذكور)

رضى المستخدمين

1

تحديث رقم الجوال

384958

769916

1154874

100%

95%

89%

91%

90%

2

إخلاء طرف

371996

743992

1115988

100%

90%

80%

90%

85%

3

إيقاف حسم

29828

59658

89486

100%

90%

87%

93%

90%

4

إلغاء طلب

315716

631433

947149

100%

100%

100%

100%

100%

5

اشتراك زود الاجيال

10203

20406

30609

100%

89%

82%

87%

85%

التعليقات

لا يوجد تعليقات

التقييم

3.3(من 8 تقييم)
Chat
المساعد الذكي
أهلا بك في المساعد الذكي لبنك التنمية الإجتماعية.... نتمنى لك وقت سعيد والوصول لما تريد.